“互联网+”未来发展十大趋势
从现状来看,“互联网+”处于初级阶段,是个都在热谈但是没有(yǒu)落实的理(lǐ)论阶段。各领域针对“互联网+”都会做一定的论证与探索,但是大部分(fēn)商(shāng)家仍旧会处于观望的阶段。从探索与实践的层面上,互联网商(shāng)家会比传统企业主动,毕竟这些商(shāng)家从诞生开始就不断用(yòng)“互联网+”去改变更多(duō)的行业,他(tā)们有(yǒu)足够的经验可(kě)循,可(kě)以复制改造经验的模式去探索另外的區(qū)域,继而不断的融合更多(duō)的领域,持续扩大自己的生态。
互联网+真正难以改造的是那些非常传统的行业,但是这不意味着传统企业不做互联网化的尝试。很(hěn)多(duō)传统企业都在过去几年就开始尝试营销的互联网化,多(duō)是借助B2B、B2C等電(diàn)商(shāng)平台来实现网络渠道的扩建。更多(duō)的線(xiàn)下企业还停留在信息推广与宣传的阶段,甚至不会、不敢或者不能(néng)尝试网络交易方面的营销,因為(wèi)他(tā)们找不到合适的方案来解决線(xiàn)下渠道与線(xiàn)上渠道的冲突问题。还有(yǒu)一些商(shāng)家自搭商(shāng)城,但是成功的不是太多(duō)。但是自创品牌,通过電(diàn)商(shāng)平台销售经营的服装(zhuāng)及零食等商(shāng)家已经摸索出了一条電(diàn)商(shāng)之路。
与传统企业相反的是,当前“全民(mín)创业”时代的常态下,与互联网相结合的项目越来越多(duō),这些项目从诞生开始就是“互联网+”的形态,因此它们不需要再像传统企业一样转型与升级。“互联网+”正是要促进更多(duō)的互联网创业项目的诞生,从而无需再耗费人力、物(wù)力及财力去研究与实施行业转型。可(kě)以说,每一个社会及商(shāng)业阶段都有(yǒu)一个常态以及发展趋势,“互联网+”提出之前的常态是千万企业需要转型升级的大背景,后面的发展趋势则是大量“互联网+”模式的爆发以及传统企业的“破与立”。
本文(wén)尝试结合互联网線(xiàn)上線(xiàn)下的常态,做一个“互联网+”发展趋势的预测,希望对正在关注“互联网+”的朋友有(yǒu)所启发。
趋势一:政府推动“互联网+”落实
“互联网+”是全國(guó)性的,就如“三个代表”一样,各地政府都会提出建设主方案,然后招标或者外包给能(néng)够帮助企业做转型的服務(wù)型企业去具(jù)體(tǐ)执行。在今后長(cháng)期的“互联网+”实施过程中(zhōng),政府将扮演的是一个引领者与推动者的角色。
一是发现那些符合政策并且做的好的企业并立為(wèi)标杆,起到模范带头作(zuò)用(yòng)。
二是挖掘那些有(yǒu)潜力的企业,在将来能(néng)够发展成為(wèi)“互联网+”型企业,算是案例。
三是结合各地实际情况,建立更新(xīn)更接地气的“互联网+”产(chǎn)业园及孵化器,融合当地资源打造一批具(jù)备互联网思维的企业。
四是引进“互联网+”技(jì )术,包括定期邀请相关人员為(wèi)当地企业培训互联网常识,以及对在职员工(gōng)的再培训等。
五是资源对接,与各大互联网企业建立長(cháng)期的资讯、帮扶、人才交流等关系,在交流中(zhōng)让互联网企业与传统企业相互交流,便于进一步合作(zuò)。
趋势二:“互联网+”服務(wù)商(shāng)崛起
接下来会出现一大批在政府与企业之间的第三方服務(wù)企业,这些企业可(kě)能(néng)会以互联网企业為(wèi)主,但不排除部分(fēn)传统企业也会逆袭成為(wèi)“互联网+”服務(wù)商(shāng)。其实从服務(wù)角度来看,传统企业转型為(wèi)“互联网+”服務(wù)商(shāng)也是一种转型。这是一种类似于中(zhōng)介的角色,他(tā)们本身不会从事互联网+传统企业的生产(chǎn)、制造及运营工(gōng)作(zuò),但是他(tā)们会帮助線(xiàn)上及線(xiàn)下双方的协作(zuò)。更多(duō)的是做双方的对接工(gōng)作(zuò),盈利方式则是双方对接成功后的服務(wù)费用(yòng)及各种增值服務(wù)费用(yòng)。
这些增值服務(wù)可(kě)能(néng)会是培训、招聘、资源寻找、方案设计、设备引进、車(chē)间改造等。初期的“互联网+”服務(wù)商(shāng)是单體(tǐ)经营,后期则会发展成為(wèi)复合體(tǐ),不排除后期会发展成為(wèi)纯互联网模式的平台型企业。第三方服務(wù)的涉及的领域有(yǒu)大数据、云系统、電(diàn)商(shāng)平台、O2O服務(wù)商(shāng)、CRM等软件服務(wù)商(shāng)、智能(néng)设备商(shāng)、机器人、3D打印等。
趋势三:第一个热门职业是“互联网+”技(jì )术
“转型红利”期的第一个热门职业会是“互联网+”技(jì )术。由于社会及行业的需要,会催生大量的专业技(jì )术从业者。这个职业群體(tǐ)的构成会是成熟的技(jì )术人员及运营人员,更多(duō)的通过培训上岗的人员。从事“互联网+”服務(wù)商(shāng)的工(gōng)作(zuò),要求每一个人都有(yǒu)整體(tǐ)规划性思路,他(tā)们能(néng)够根据“互联网+整體(tǐ)解决方案”做事,然后再有(yǒu)一个具(jù)體(tǐ)而擅長(cháng)的领域,譬如运营及技(jì )术等,通过不断的向下延伸而匹配到線(xiàn)下的传统企业中(zhōng)。甚至,“互联网+”服務(wù)商(shāng)要為(wèi)每一个企业配备数个服務(wù)代表,工(gōng)作(zuò)人员“驻商(shāng)”或者“驻岗”,為(wèi)企业提供一对一的服務(wù)。
趋势四:“互联网+”职业培训兴起
政府及企业也需要更多(duō)懂“互联网+”的人才,关于“互联网+”的培训及特训的职业線(xiàn)上線(xiàn)下教育会爆发。在線(xiàn)教育领域,职业教育一直是很(hěn)火的教育类型,同时市场份额也占的比较大,每年都会有(yǒu)很(hěn)大的进步。在“互联网+”这一轮热潮中(zhōng),针对互联网+职业教育会兴起,可(kě)以具(jù)體(tǐ)细分(fēn)到每个工(gōng)作(zuò)岗位的具(jù)體(tǐ)工(gōng)作(zuò)。其实这些培训还是互联网企业的职位,传统企业想改变企业架构,需要配备更多(duō)的专业技(jì )能(néng)职工(gōng)。“互联网+”职业培训面向两个群體(tǐ),一是对传统企业在职员工(gōng)的培训,二是对想从事该行业的人员的培训。
趋势五:平台(生态)型電(diàn)商(shāng)再受热捧
在電(diàn)商(shāng)方面,平台型電(diàn)商(shāng)及生态型電(diàn)商(shāng)会广受关注,包括大型平台及地方平台,无论是淘宝、京东还是某地的小(xiǎo)型商(shāng)城,将会有(yǒu)更多(duō)的传统企业与其接洽。甚至这些平台会专门成立独立的“互联网+”服務(wù)公(gōng)司,更深入到企业内部。对于传统企业而言,在初期的转型实操上,更多(duō)企业会选择加入一个平台或者生态。一来可(kě)以从平台或者生态上积累部分(fēn)资源并學(xué)习其运营模式,二来可(kě)以避免自搭平台运营失败的情况出现。加上平台或生态,也能(néng)更好的认知自身的资源优势与不足,通过与其他(tā)商(shāng)家合作(zuò),了解整體(tǐ)产(chǎn)业链布局,建立格局观。
这有(yǒu)利于传统企业找到转型突破点,以后才能(néng)以点代面,企业自身也有(yǒu)可(kě)能(néng)发展成為(wèi)一个生态。当然,平台或生态不只是線(xiàn)上的,線(xiàn)下的资源整合的一定程度,也能(néng)催生出平台。更多(duō)的平台或者生态出现以后,“互联网+”要做的只是生态与平台的连接,更有(yǒu)利于行业的整體(tǐ)升级。
趋势六:供应链平台更受重视
供应链平台会成為(wèi)重中(zhōng)之重,专门设计和研究供应链的商(shāng)家会成為(wèi)构成传统企业新(xīn)商(shāng)业模式主架构部分(fēn)的服務(wù)者,这是每一个接受“互联网+”的企业应该遵循的。企业及行业转型的根本是供应链的互联网化,也是供应链的优化与升级。对于一个传统企业来讲,人员架构可(kě)以变的像传统企业一样扁平,技(jì )术人员也都可(kě)以配齐,考核制度也可(kě)以效仿互联网企业,但是更底层的供应链改造是个非常困难的问题。
供应链涉及物(wù)流、现金流等各种维持企业运营的重要因素,很(hěn)多(duō)传统企业在现在看来根本是无法改造的。传统供应链模式相对效率低下,互联网化以后的传统企业必定会受其拖累。因此,“互联网+”要求有(yǒu)一部分(fēn)专门研究供应链设计及改造的专业人才站出来,為(wèi)广大需要转型升级的企业服務(wù)。
趋势七:O2O会成為(wèi)“互联网+”企业首选
O2O将会大受重视,O2O已经成為(wèi)当前商(shāng)业都在探讨的话题,只是O2O不算商(shāng)业模式,只是一种形式,广大传统企业可(kě)以借用(yòng)这种方式而进一步改造原有(yǒu)的商(shāng)业模式。同时,作(zuò)為(wèi)连接線(xiàn)上及線(xiàn)下的新(xīn)商(shāng)业形式,会成為(wèi)当前广大传统企业的首选,O2O相关的资讯公(gōng)司及研究单位会受重视及热捧。在“互联网+”被提出以后,很(hěn)多(duō)认為(wèi)在線(xiàn)上線(xiàn)下产(chǎn)业相融合的大趋势下,O2O已经没有(yǒu)位置了,这个看法是伟哥(gē)不认同的。
作(zuò)為(wèi)专业研究線(xiàn)上線(xiàn)下相连接的一种商(shāng)业形式,目前很(hěn)多(duō)传统的企业尤其是手工(gōng)业已经从中(zhōng)找到了适合企业发展的模式,这种模式正是“互联网+”模式需要借鉴的。大量O2O企业的案例可(kě)以為(wèi)传统企业转向提供经验,也可(kě)以為(wèi)互联网企业融合传统企业提供思路。接下来,O2O会是每个传统企业的必修课,也是線(xiàn)上企业必须研究的课题。同时,伟哥(gē)认為(wèi)“互联网+”之所以被政府推出,各种基于O2O的商(shāng)业模式是其参考,也算是一种变向的推动。
趋势八:创业生态及孵化器深耕“互联网+”
目前,全國(guó)的孵化器已经超过1200个,2015年会是孵化器的整合元年。同时,孵化器在接下来的发展中(zhōng),将主推“互联网+”,传统企业融合“互联网+”的新(xīn)模式企业将会与高新(xīn)产(chǎn)业一样受到孵化器的重视。“互联网+”被作(zuò)為(wèi)政策推出来的另一个原因,是因為(wèi)当前全面创业是时代,大部分(fēn)创业项目或多(duō)或少都与移动互联网相关。智能(néng)硬件、在線(xiàn)教育、O2O等领域创业项目的火热,间接推动了新(xīn)材料、传感器、集成電(diàn)路、软件服務(wù)等行业的兴起,这些领域同样也出现了足够多(duō)的创业项目。
当前,围绕互联网的创业项目已经形成了一个生态,创业项目的关联性是一条脉络,这条脉络可(kě)以梳理(lǐ)与整合某些行业的全产(chǎn)业链;物(wù)联网是另一条脉络,这条線(xiàn)把智能(néng)硬件、可(kě)穿戴、生物(wù)医(yī)疗等领域连接起来。整个创业生态都是围绕移动互联网的,政府牵头推出“互联网+”政策,正是為(wèi)了推动更多(duō)的互联网创业项目的产(chǎn)生。在政策的激励下,会有(yǒu)更多(duō)的互联网创业项目出现,传统的创业项目也就越来越好,以此来解决行业的升级。所以,接下来各地的孵化器将会主推“互联网+”项目。
趋势九:加速传统企业的并購(gòu)与收購(gòu)
互联网企业投资持股传统企业已经屡见不鲜,事实上传统企业投资或者收購(gòu)互联网企业的案例也不在少数。在以往的传统企业转型研究中(zhōng),伟哥(gē)认為(wèi)入股与并購(gòu)是传统企业互联网化最简单快捷的方式。这比传统企业高薪挖電(diàn)商(shāng)运营团队或者引入高科(kē)技(jì )人才更直接有(yǒu)效,引进团队和人才还需要很(hěn)長(cháng)的时间与企业原有(yǒu)结构及运营模式磨合,也不是所有(yǒu)企业都适合直接转变运维模式的。直接收購(gòu)互联网企业,企业的全部业務(wù)打包性的与传统企业对接,相当于互联网业務(wù)外包但又(yòu)是内部的公(gōng)司,双方的业務(wù)及职工(gōng)又(yòu)不受冲突,可(kě)谓一举多(duō)得。
不要看互联网企业价值多(duō)少亿美元,市值500亿美元以上的互联网公(gōng)司也就那么多(duō),線(xiàn)下的资本要比線(xiàn)上多(duō)很(hěn)多(duō)。大量的民(mín)间资本長(cháng)期累积,过去这些资本都投银行、能(néng)源等传统行业,近几年来随着实體(tǐ)行业的萧条与不景气,这些手握大量资本的企业开始着眼互联网,很(hěn)多(duō)专注互联网投资的基金都有(yǒu)传统企业的身影。線(xiàn)下资本投入線(xiàn)上,有(yǒu)利于民(mín)间资本的优化及再分(fēn)配,“钱生钱”的投资模式如今已经走向病态,以P2P等巧立名(míng)目的民(mín)进非法集资还在与日俱增,如果这部分(fēn)钱能(néng)够转投创业项目,将会更好的促进社会的整體(tǐ)转型。
趋势十:促进部分(fēn)互联网企业快速落地
“互联网+”虽然更多(duō)的是互联网与传统企业的融合,其实很(hěn)多(duō)互联网企业也在寻求切入传统市场,这些企业也需要转型。最鲜明的例子是当前数以万计的手机应用(yòng),这些APP肢解了PC互联网的市场,短时间内积累了超过千万甚至上亿的用(yòng)户,但是缺乏更好的商(shāng)业模式,简单的说就是找不到挣钱的来路。可(kě)能(néng)用(yòng)户很(hěn)多(duō),活跃度也很(hěn)高,但就是无法直接变现,或者用(yòng)户的消费能(néng)力太差。基本上每一个APP都是某个行业或者其细分(fēn)领域的代表,在線(xiàn)上无法解决的盈利问题的时候,这些商(shāng)家都有(yǒu)落地線(xiàn)下的趋势。如唱吧在尝试自己做KTV以及与線(xiàn)下KTV合作(zuò),墨迹天气开始做硬件商(shāng)家合作(zuò)空气检测及空气净化的硬件。
如果说过去是互联网企业主动找传统企业,谈及的条件等方面会非常被动,“互联网+”则会让传统企业主动找互联网企业。譬如在“治霾”这个问题上,污染严重的制造业以及传统检测设备的商(shāng)家肯可(kě)能(néng)都会找到互联网企业,以提供整體(tǐ)解决方案及产(chǎn)品合作(zuò)方案。“互联网+”政策能(néng)够促成过去这些商(shāng)家做不到或者不敢想的事情,这也算是将来一个趋势。
本文(wén)与大家探讨的“互联网+”未来趋势,基本是政策、产(chǎn)业连接、创业及资本方面的,也是比较宏观的。在每一个行业以及细分(fēn)领域可(kě)能(néng)还会有(yǒu)更多(duō)的趋势,但大體(tǐ)上都离不开社会及产(chǎn)业的大环境。其实无论大家身处哪个行业,在参考伟哥(gē)所述及的这些趋势之外,更要与自身行业相结合,可(kě)能(néng)会对企业将来发展有(yǒu)一个更好的预判。
其实不管有(yǒu)什么样的趋势与政策,最终要推进与落实“互联网+”还是要靠企业自身。至于要走哪个路線(xiàn),选择哪种方式,就看企业对产(chǎn)业、企业、互联网、以及商(shāng)业模式的理(lǐ)解了。
(王吉伟,传统企业走出的自媒體(tǐ)人,专栏作(zuò)者,评论人。关注電(diàn)商(shāng)、O2O、传统行业转型、新(xīn)媒體(tǐ)、大数据、智能(néng)家居、物(wù)联网等前沿行业的最新(xīn)动态。