随着抖音電(diàn)商(shāng)品牌业務(wù)的快速发展，品牌商(shāng)家的经营场域呈现多(duō)元化趋势，货架场景、内容场景等经营场域变多(duō)，新(xīn)品营销、图文(wén)、短视频等运营需求扩大，由此，品牌商(shāng)家对服務(wù)商(shāng)运营能(néng)力提出了更高标准诉求，更希望现有(yǒu)服務(wù)商(shāng)能(néng)够完善相应能(néng)力。

基于经营环境的变化，抖音電(diàn)商(shāng)推出「品牌服務(wù)商(shāng)2024年Q2评级机制」，重构评星评级考核方向，為(wèi)商(shāng)家选择合适的服務(wù)商(shāng)提供参考，提高生态运转效率；同时，也帮助服務(wù)商(shāng)明确成長(cháng)路径，促进服務(wù)商(shāng)生态的健康有(yǒu)序发展。

评级机制更新(xīn)

提升生态伙伴运转效率

本次服務(wù)商(shāng)星级评定机制，简化了服務(wù)商(shāng)的准入门槛。正在服務(wù)抖音電(diàn)商(shāng)品牌官方旗舰店(diàn)或有(yǒu)旗舰店(diàn)服務(wù)经验的服務(wù)商(shāng)，即可(kě)在抖店(diàn)服務(wù)市场，提交申请。经过平台资质(zhì)校验、综合审核后，即可(kě)授牌成為(wèi)品牌服務(wù)商(shāng)。

2024年，平台围绕服務(wù)商(shāng)的实际运营體(tǐ)验，针对品牌服務(wù)商(shāng)按照基础门槛校验、积分(fēn)任務(wù)考核进行评级定级，进一步简化了品牌服務(wù)商(shāng)的评级流程。

此外,在牌级分(fēn)层上，当前的评级考核取消了铜牌，仅保留钻石、金牌和银牌三种牌级。不同牌级中(zhōng)，钻石限额6家服務(wù)商(shāng)，金牌限额12家服務(wù)商(shāng)，银牌不限。

伴随着评级规则的更新(xīn)，品牌服務(wù)商(shāng)2024年评级机制设置了明确任務(wù)和积分(fēn)标准，助力服務(wù)商(shāng)快速进阶。服務(wù)商(shāng)可(kě)选择参与相应任務(wù)(基础任務(wù)和附加任務(wù))获取积分(fēn)，通过提升自身全面运营能(néng)力，完成积分(fēn)任務(wù)，满足品牌商(shāng)家的运营需求，获得相应星级认证。

机制升级之外，抖音電(diàn)商(shāng)也為(wèi)服務(wù)商(shāng)伙伴们构建了一套“完成任務(wù)、获取积分(fēn)、提升等级、获得权益”，从而更好地服務(wù)品牌商(shāng)家的成長(cháng)體(tǐ)系。从权益与能(néng)力两个方面，鼓励品牌服務(wù)商(shāng)提升等级,成長(cháng)加速。

品牌需求日趋多(duō)元化

服務(wù)商(shāng)能(néng)力提升成為(wèi)必由之路

随着全域兴趣電(diàn)商(shāng)进入发展新(xīn)阶段，平台的经营环境更加完善、经营场景更加丰富，特别是货架场，已经成為(wèi)了大量品牌商(shāng)家业绩增長(cháng)的重要来源。过去,仅仅协助品牌做直播、带货品的浅层代运营模式，已经不能(néng)满足商(shāng)家发展需要，也不能(néng)满足消费者的多(duō)元需求。

在这样的背景下，品牌要求服務(wù)商(shāng)提供更多(duō)元化的服務(wù)、更精(jīng)细化的运营、更深层次的投入。因此，服務(wù)商(shāng)需要不断进阶，其能(néng)力提升势在必行，特别是在货架场景经营、会员与人群运营、新(xīn)品爆品打造等方面，提升服務(wù)能(néng)力。

洞察到这些新(xīn)需求、新(xīn)变化，2024年，新(xīn)的品牌服務(wù)商(shāng)评级机制由此推出。除了通过积分(fēn)體(tǐ)系牵引服務(wù)商(shāng)提升能(néng)力，平台还引入了新(xīn)类型的服務(wù)商(shāng)完善生态、撮合潜力品牌与优质(zhì)服務(wù)商(shāng)等动作(zuò)提振合作(zuò)，旨在帮助品牌更好地做生意，不断激励、促进服務(wù)商(shāng)生态向前发展。

服務(wù)商(shāng)能(néng)力标签體(tǐ)系将推出

匹配品牌商(shāng)家的精(jīng)细化需求

伴随「品牌服務(wù)商(shāng)2024年评级机制」，平台后续还将推出“服務(wù)商(shāng)能(néng)力标签體(tǐ)系”，助力品牌快速找到适合自身发展需要的品牌服務(wù)商(shāng)。在“能(néng)力标签體(tǐ)系”中(zhōng),平台将评估和衡量服務(wù)商(shāng)的各项能(néng)力，对各项能(néng)力单独认证考核，对服務(wù)商(shāng)按能(néng)力细项进行排名(míng)。

“能(néng)力标签”體(tǐ)系将让品牌与服務(wù)商(shāng)的建联更加高效，提升生态效能(néng)。对于商(shāng)家而言,“能(néng)力”的标准进一步规范,受到平台认证，有(yǒu)可(kě)信度;对于服務(wù)商(shāng)而言,借助这一模式,可(kě)以更好地展示自身优势，引领新(xīn)商(shāng)机。在此之外,借助于“能(néng)力标签”，服務(wù)商(shāng)可(kě)协同平台实现方法论共创，将运营经验沉淀复用(yòng)。

新(xīn)机制带来新(xīn)潜力。服務(wù)商(shāng)伙伴们在通过「品牌服務(wù)商(shāng)星级认证」后,即可(kě)报名(míng)参与抖音電(diàn)商(shāng)相关营销活动,通过品牌服務(wù)商(shāng)营销活动准入,更好地服務(wù)品牌商(shāng)家。

抖音電(diàn)商(shāng)对品牌服務(wù)商(shāng)评级机制进行更新(xīn)，旨在為(wèi)服務(wù)商(shāng)提供能(néng)力增長(cháng)方向，牵引服務(wù)商(shāng)通过提升能(néng)力，满足品牌多(duō)元经营需求，实现生意增長(cháng)的更多(duō)可(kě)能(néng)。抖音電(diàn)商(shāng)欢迎更多(duō)优质(zhì)品牌服務(wù)商(shāng)加入进来，為(wèi)行业打造更多(duō)精(jīng)彩的标杆案例，共建更加健康、完善的服務(wù)商(shāng)生态。（季酒）