企业品牌营销策略中(zhōng)9种“占便宜”的营销策略方案
经商(shāng)必须要讲消费心理(lǐ)學(xué),还要讲消费行為(wèi)學(xué),重点是要解决消费动机和購(gòu)买动力的问题。企业品牌营销策略中(zhōng)9种“占便宜”的营销策略方案
占便宜心理(lǐ)产(chǎn)生了重要的消费动机和購(gòu)买动力。我们到超市里总喜欢看看哪些商(shāng)品打折,到外卖平台看哪家活动多(duō),其实就是这种占便宜的心理(lǐ)在起作(zuò)用(yòng)。 古人说,欲取之,必先予之。给消费者一点点好处,可(kě)以得到十倍百倍的回报,这就是所谓的“吃亏就是占便宜”。可(kě)以说,顾客是不是有(yǒu)“便宜的获得感”,往往决定了顾客是不是愿意掏钱。让顾客占便宜,就会激发購(gòu)买冲动。花(huā)言巧语,不如实实在在地让顾客感觉占到了便宜。可(kě)以说让顾客占便宜是一门大學(xué)问。那让顾客占便宜就一定得拼命降价吗?不是。消费者不是想买便宜的商(shāng)品,而是想买到占便宜的商(shāng)品。便宜不重要,让消费者感觉占便宜才重要。而且,拼命打价格牌,虽然能(néng)获得销量,但往往赢了销量,损了體(tǐ)验,输了品牌,从長(cháng)遠(yuǎn)来看,其实并不一定是好事。
那除了降价打折,还有(yǒu)没有(yǒu)其他(tā)方式可(kě)以让顾客有(yǒu)“便宜获得感”,从而产(chǎn)生購(gòu)买动力呢(ne)?
一、第1种:提升产(chǎn)品价值,变相提升性价比一般来说,消费者买了性价比高的商(shāng)品就觉得占了便宜。性价比决定于两个方面,一个是提升价值,一个是降低价格。降低价格虽然有(yǒu)效,但空间有(yǒu)限,而且会有(yǒu)损品牌和形象。最好的方法,就是提升产(chǎn)品的价值。比如,提升科(kē)技(jì )含量、原材料质(zhì)量、服務(wù)品质(zhì)、产(chǎn)品声誉等等。价值提升了,价格就显得相对低了,性价比就上来了。用(yòng)产(chǎn)品中(zhōng)充盈的价值满足人,用(yòng)产(chǎn)品之外的品牌附加值吸引人,这是高级的营销之道。
二、第2种:买东西抹零,让顾客心理(lǐ)上得到安(ān)慰如果确实是大牌,一分(fēn)钱不降,消费者也能(néng)接受,反而觉得大品牌有(yǒu)傲骄的资本。但有(yǒu)多(duō)少品牌称得上是绝对大牌呢(ne)?大多(duō)数品牌是二線(xiàn)品牌,甚至没有(yǒu)品牌。顾客往往对价值没有(yǒu)确切的定位,心中(zhōng)总会有(yǒu)怕吃亏上当的感觉,而商(shāng)家把零头抹去,虽然并没有(yǒu)便宜多(duō)少,但却给消费者一点心理(lǐ)上的安(ān)慰。而且,结账时抹零,符合“峰终定律”,也就是在最终结账时让消费者获得一点点实惠,往往会给消费者留下比较深刻的印象。这种实惠的印象,往往会得到放大。比如,106元的商(shāng)品,售货员抹去6元,10.3元的产(chǎn)品,抹去0.3元,都会给消费者一点心理(lǐ)安(ān)慰,缓解焦虑感。
三、第3种:买赠,更大销量、更多(duō)利润比如买一送一、买二赠一等,这种促销方式往往比单纯降价要好。既增大了销量,还减少了降价的幅度,而且这还是一种直击潜意识的销售方式。单纯给产(chǎn)品打五折,那一般只能(néng)卖一件产(chǎn)品。而如果买一赠一,那同样五折就至少卖两件产(chǎn)品。
如果一件产(chǎn)品五折降价后可(kě)以赚50元毛利,那买一赠一后,同样是五折商(shāng)家就赚了100元毛利。而且,买一赠一让消费者有(yǒu)更大的获得感,东西更多(duō),优惠更大。而且“赠送”是一个明显占便宜的词汇,感觉不用(yòng)自己买,消费者从潜意识里会产(chǎn)生获得感。
四、第4种:第二份半价,让消费者購(gòu)买更多(duō)第二份半价,也就是说第一份全价,一点折都不打。但消费者在买第二份产(chǎn)品时,会把注意力集中(zhōng)到第二份的半价上,感觉得到了实惠,却往往忽视了第一份全价的事实。
五、第5种:加一元换購(gòu),巨狡猾的销售技(jì )巧比如,定价1288元的豆浆机,消费者只要加1元即可(kě)换購(gòu)一把58元的勺子。这种技(jì )巧狡猾在哪里呢(ne)?
其一,这种勺子绝对不会有(yǒu)58元,赠品勺子往往价高质(zhì)低,能(néng)值个20、30元就不错了。但是,消费者管不了那么多(duō),有(yǒu)谁会去验证?只会受到那个58元价格的诱惑。他(tā)们感觉只要花(huā)1元就能(néng)获得这么高价的勺子,非常划算。 其二,只需加1元,而且前面产(chǎn)品价格达千元以上,1元的占比显得非常低。消费者感觉这种占比越低,决策所需的意志(zhì)力越少,越容易做出肯定的选择。 其三,只加1元,可(kě)以获得大实惠,让消费者忽略了前面产(chǎn)品的价格,或者缓解了对前面产(chǎn)品价格的焦虑,这让成交变得更加容易。 其四,如果消费者冲着豆浆机去的,那加1元得优惠,可(kě)以推动消费者做出最后决定。如果消费者冲着1元换購(gòu)得实惠去的,那就必须先买前面的产(chǎn)品。无论冲着哪个去,成交可(kě)能(néng)性都大大增加。
六、第6种:还差几元满足优惠条件有(yǒu)的商(shāng)品设计了一个优惠底限,比如店(diàn)铺设计了“满30元,返12元”,消费者本来只想买20元的东西,但為(wèi)了得到优惠,就又(yòu)买了10元产(chǎn)品,从而增加了销售。比如“满20元起送”“满30元包邮”“还差2元获5元优惠”等等,都是利用(yòng)了消费者占便宜的心理(lǐ),从而扩大了销售额。
七、第7种:好评返现,既得名(míng)又(yòu)得利比如一家店(diàn)网卡卖349元,而另一家店(diàn)卖399元好评返现50元。两家其实优惠幅度是一样的。哪个更好呢(ne)?
其一,不是所有(yǒu)消费者都喜欢比价的,因為(wèi)那要消耗消费者的手机流量,也消耗他(tā)们的时间、精(jīng)力和意志(zhì)力,太费神、太费事,容易给消费者带来困扰。 其二,就算是比价,后者和前者也是一样的。 其三,后者对于那些不是特别喜欢比价的消费者来说,更具(jù)有(yǒu)吸引力,因為(wèi)后者给消费者以占便宜的心理(lǐ)暗示。 其四,后者还能(néng)获得好评。好评度进一步提升了店(diàn)铺和产(chǎn)品的价值和品牌,从長(cháng)遠(yuǎn)来看更利于良性循环。八、第8种:高附加值产(chǎn)品大打折,低附加值产(chǎn)品少打折
高附加值产(chǎn)品,具(jù)有(yǒu)较强的品牌和口碑,定价可(kě)以高一些,消费者也能(néng)接受。
由于这些产(chǎn)品利润高,所以打折空间比较大。而且这种高附加值产(chǎn)品大打折,容易给消费者以更多(duō)占便宜的感觉,从而刺激消费冲动。这种高质(zhì)低价的产(chǎn)品,能(néng)够吸引客流,从而形成為(wèi)其他(tā)長(cháng)尾产(chǎn)品提供客源。
比如,海尔空调大降价,吸引消费者到商(shāng)场購(gòu)物(wù),消费者很(hěn)可(kě)能(néng)不仅是买空调,东逛逛西逛逛,可(kě)能(néng)就又(yòu)买了其他(tā)的东西顺便带上,这就促进了整體(tǐ)销售。
九、第9种:低价与高价商(shāng)品绑定,让消费者感觉占便宜更多(duō)这两个促销套餐你会选择哪一个?
A套餐:卫衣+裤子=688元; B套餐:卫衣+裤子+头巾+毛巾+护腕+口罩=699元;套餐B显然让消费者有(yǒu)更多(duō)占便宜的感觉,占便宜不仅是价格低,还有(yǒu)数量多(duō)。多(duō)赠送一些价格低的小(xiǎo)商(shāng)品,会让消费者感觉占大便宜。
作(zuò)者:懂事長(cháng)