网络营销一站式服務(wù)之进阶：故事、段子、制造话题

 在给某互联网公(gōng)司做培训时，在筆(bǐ)者的“威逼利诱”下，开始梳理(lǐ)身边的故事。经过努力，大家找到许多(duō)可(kě)以传播的真实故事，其中(zhōng)“大葱哥(gē)”的故事筆(bǐ)者一直记忆犹新(xīn)。故事说的是：有(yǒu)一个山(shān)东的小(xiǎo)伙子，因工(gōng)作(zuò)需要被调到上海工(gōng)作(zuò)。这个小(xiǎo)伙子在公(gōng)司OA上向领导抱怨他(tā)在上海的不便，尤其是在上海他(tā)爱吃的山(shān)东大葱購(gòu)买不方便。有(yǒu)爱的一幕出现了——他(tā)们高富帅的领导到上海出差，西装(zhuāng)革履，在头等舱休息室里，行李箱上那突兀的大葱被同行业朋友拍下，发到社交网平台上，获得广泛的关注。e案例内容整理(lǐ)改编自潘东燕《龙湖(hú)物(wù)业的故事会说话》，刊于2011年6月《中(zhōng) 欧商(shāng)业评论》。

这样一个小(xiǎo)故事，不是可(kě)以很(hěn)好地诠释这个组织的温暖，对员工(gōng)的关注吗？如果你仅仅说我们福利待遇好，视员工(gōng)為(wèi)公(gōng)司的财富，外人无法感知。而“大葱哥(gē)”这样的故事流传在企业内部却完美诠释企业对员工(gōng)的爱。所以，我们需要的是将类似的故事梳理(lǐ)并记录下来，和我们的客户、员工(gōng)交流。

有(yǒu)故事的老师也可(kě)获得同學(xué)的喜欢。筆(bǐ)者的一个朋友讲她的导师，只通过下面的内容表述：“导师，上课就是跟學(xué)生逛校园，成绩完全由逛的时间長(cháng)短而定。导师先布置书目，然后听你的观点。如果你没读进去，话不投机，导师带你逛半小(xiǎo)时就出来了，你就完蛋了；如果你读进去了，导师悉心指导，可(kě)能(néng)一下逛上半天，你能(néng)问多(duō)深，导师就能(néng)把你带到多(duō)高的境界。”

不同故事影响的受众也不同。例如，海尔集团一直在传播的故事是张瑞敏拿(ná)起大锤，砸坏不合格的冰箱。这个故事可(kě)让消费者直接感知海尔对产(chǎn)品质(zhì)量的看重，当然也会促使员工(gōng)积极创造高质(zhì)量的产(chǎn)品。影响力不容小(xiǎo)觑的偏门——段子.

对于新(xīn)创企业，面临的传播费用(yòng)低、市场传播人员少的情况如何破局？筆(bǐ)者為(wèi)类似的企业做顾问时，总会有(yǒu)计划地安(ān)排团队创作(zuò)或编辑100个行业或产(chǎn)品的段子，然后让大家发布出去。在这个过程中(zhōng)，筆(bǐ)者一般会指导团队从3个方向来创作(zuò)段子。

1．产(chǎn)品功能(néng)、属性的角度

段子创作(zuò)可(kě)以围绕产(chǎn)品、品牌或产(chǎn)品元素等信息构思。例如，日常生活中(zhōng)的吃泡面，就可(kě)以这样写：

昨晚轮到女友做饭了。女友端来一个托盘说：“想吃啥？请翻牌。”我想到了皇上也是这样的。看到托盘上有(yǒu)四个牌子，分(fēn)别写着香菇炖鸡、葱烧排骨、番茄牛腩、红烧牛肉。

我说：“都要可(kě)以吗？”

女友说：“可(kě)以，就怕你吃不了”。

我说：“吃不了你就不用(yòng)给我零花(huā)钱了！”不一会女友端上四碗康师傅。

2．行业、产(chǎn)品竞争的角度

通过段子让产(chǎn)品广為(wèi)人知，让自己的行业地位不断攀升。例如我们可(kě)将品类、产(chǎn)品打包进段子里。

段子1 12星座最适合开什么車(chē)上班：白羊（跑車(chē)）、金牛（拖拉机）、双子（节能(néng)車(chē)）、巨蟹（房車(chē)）、狮子（加長(cháng)林肯）、处女（卡車(chē)）、天平（花(huā)車(chē)）、天蝎（海陆空三栖車(chē)）、射手（独轮車(chē)）、摩羯（老爷車(chē)）、水瓶（航空飞机）、双鱼（三轮碰碰車(chē)）。

段子2 “為(wèi)了自己的奥迪，老婆的迪奥，儿子的奥利奥一定要努力學(xué)习。”

网友的神回复是，“為(wèi)了你的奥拓，你老婆的奥妙，你儿子的奥数，好好學(xué)习吧，奥特曼！”

3．用(yòng)户场景、情感娱乐的角度

通过用(yòng)户场景和情感的连接，构建有(yǒu)传播力的段子，是个不错的努力方向。例如：

段子1 昨晚朋友喊儿子睡觉，他(tā)才想起幼儿园老师布置了作(zuò)业，不做完他(tā)就不睡觉：用(yòng)纸做个垃圾桶带回學(xué)校。朋友找出个小(xiǎo)纸箱说这就是垃圾桶。儿子却说老师说要圆的。朋友又(yòu)拿(ná)出个纸杯，儿子又(yòu)说太小(xiǎo)。朋友只好默默拿(ná)起電(diàn)话，找肯德(dé)基要了个全家桶……

段子2 大學(xué)时，一次快12点才回宿舍，刚进宿舍就发现室友正在一边急急忙忙地吃康师傅泡面，一边看着手表。我问他(tā)：“怎么吃得这么急啊？”他(tā)说：“就差几分(fēn)了，马上就要过期了！” 在创作(zuò)、编辑、发布段子时，有(yǒu)几个点需要注意：

(1)好玩、有(yǒu)趣：一个好玩、有(yǒu)趣的段子，才更容易引发大面积传播。我们通过下面的案例诠释。

促销的时候，广场上做活动，产(chǎn)品，今天免费送豪华大礼包！”主持人声嘶力竭地喊着“我们的然后拿(ná)起身后几个礼盒就要往人群中(zhōng)扔，LZ灵机一动，冲过去边往人群里边挤边喊“嘿～哥(gē)们，给我～我是你们的托儿啊！你不认识我啦？”主持瞬间晕倒！

(2)看起来真实：写得不像段子的段子才是好段子，真实性是努力的方向。我们通过下面的案例诠释。

大學(xué)时一次以借舍友手机玩為(wèi)借口成功拿(ná)到他(tā)的诺基亚手机，把他(tā)的铃声换成了“哈喽，我也用(yòng)妇炎洁～洗洗更健康”。那天上课时打了一下，二百多(duō)人的大课啊，把小(xiǎo)伙子羞得满脸通红。就是广泛流传的一个段子，我们可(kě)以细细品读，感受贴近生活的气息。